Randevulu Teslimat İddiası Yüzünden 8 Gün Bekleyen Zara Siparişi
Cargox aracılığıyla gönderilen 21216674523300100036 takip numaralı Zara siparişim 8 gündür teslimat şubesinde bekletiliyor. Sistemde randevulu teslimat nedeniyle bekletildiği görünüyor ancak ben hiçbir şekilde randevulu teslimat talebinde bulunmadım.
Bu süre içinde Cargox müşteri hizmetlerini toplam 3 kez aradım ve her seferinde kargomun dağıtıma çıkarılacağı söylendi, ancak buna rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve durum değişmedi.
Kargomun daha fazla bekletilmeden, randevulu ibaresiyle oyalamaya son verilerek en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,










