to read complaints and reviews, or file yours.Pendik Şubesi Yanlış Alıcı Adreste Bulunamadı İddiası İle Kargoyu Teslim Etmedi
22.07.2026 tarihinde saat 09:23 civarında Cargox ile tarafıma ulaştırılması gereken kar1708327 takip numaralı gönderim için sistemde “alıcı adreste bulunamadı” bilgisi girilmiştir. Ancak o saatte adreste olmama rağmen hiçbir şekilde zil çalınmadı, telefonla aranmadım ve adrese kurye gelmedi.
Pendik şubesinin bunu bir alışkanlık haline getirdiğini düşünüyorum. Adrese gelmeden sürekli alıcıyı suçlayan bu yaklaşımdan ve sorumsuzluktan son derece rahatsızım. Kargo hizmeti satın alan bir müşteri olarak, gönderimin gerçekten adrese getirilmesini ve teslimatın kurallara uygun şekilde yapılmasını bekliyorum.
Bu şikayetimin dikkate alınmasını, özellikle Pendik şubesindeki bu uygulamanın araştırılmasını, ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu tür yanlış beyanların tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum. Ayrıca söz konusu gönderimin bir an önce adresime tekrar yönlendirilerek eksiksiz şekilde teslim edilmesini istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza b. Verilecektir. Saygılarımızla,
