to read complaints and reviews, or file yours.LCW Kargo Teslimatı Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yok
LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden 2 Mart tarihinde 2603021500807 numaralı siparişi verdim. Siparişim 2 gündür Cargox tarafından “dağıtımda” görünüyor ancak İzmir Çiğli bölgesinde olmasına rağmen hala elime ulaşmadı.
Hem Cargox hem de LCW müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, teslimat tarihinin bugün son gün olduğu, en geç saat 8’e kadar ya da yarına kadar mutlaka teslim edileceği söylendi. Buna rağmen kargom hâlâ ortada yok ve herhangi bir güncel bilgilendirme de yapılmıyor.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, acil olarak tarafıma teslim edilmesini ve kargo sürecindeki aksaklığın incelenmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
