to read complaints and reviews, or file yours.Kimlik Kontrolü Olmadan Yanlış Kişiye Teslim Edilen Kargo
Cargox ile MB10446143 takip numaralı gönderimde ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Az önce dağıtıma çıkan kargom için “kapıya çıkın” denildi, kapıya çıktığımda ise kargomun bana teslim edilmediğini, başka birine verildiğini öğrendim. Teslimat mesajında “Busenur Kuvan” ismi görünüyor, kardeşimin benim adıma aldığını düşündüm ancak kargo şu an benim elimde değil.
Ben evdeyken, aranmadan, kimlik veya isim teyidi yapılmadan bu şekilde başkasına teslimat yapılmasını sorumsuzluk olarak görüyorum. Kargom bana hiç ulaşmadı ve şu anda ortada yok.
Kargomun acilen bulunmasını ve eksiksiz şekilde bizzat bana teslim edilmesini istiyorum. Teslimat sürecinde gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzeri bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Arıyoruz cevap yok nasıl kod sormadan veya isim sormadan başkasına teslim ediliyor kargomun bana teslim edilmesini Rica ediyorum
