Acil Teslimat Talebi Cargox’taki Alıcıya Ulaşılamama Ve İletişimsizlik

Cargox üzerinden Bovo203996695 takip numaralı kargom için dün teslim edilmesi gerekirken hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Dün tarafıma “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj gelmesine rağmen ne arandım ne de bilgilendirildim, sistemde ise “alıcıya ulaşılamadı” ibaresi görünüyor. Oysa telefonum sürekli açıktı ve kimse beni aramadı.

Durumu fark edince hemen WhatsApp hattı üzerinden yazdım, aramalarını söyledim ve kimsenin beni aramadığını belirttim. Bugün ise tekrar teslimat şubesine döndüğünü görüyorum. Teslimat şubesini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. WhatsApp hattına yazıyorum, ona da geri dönüş yapılmıyor.

Şehir dışına çıkacağım için bu kargonun bugün acil olarak bana teslim edilmesini istiyorum. Sistemde “alıcıya ulaşılamadı” gibi gerçeği yansıtmayan bir not düşülmesi ve hiçbir kanaldan ulaşamıyor olmam sebebiyle mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Kayıtlı numaram 0501*****72, adım Melisa A******** olup, en kısa sürede aranarak kargomun bugünden bekletilmeden teslim edilmesini rica ederim.