Kargonun Dağıtımda Kalması Ve Cargox İletişimsizliği
LCW’den 8 Mart’ta verdiğim siparişin kargosu Cargox ile gönderildi. Takip numarası LCW5603*******17#001 olan kargom 10 Mart tarihinden beri Yenimahalle şubesinde görünüyor ve 16 Mart’ta dağıtıma çıkmasına rağmen günlerdir hâlâ “dağıtımda” gözüküyor, ancak herhangi bir teslimat yapılmadı.
Bu süreçte Cargox şube ve müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlara yanıt verilmiyor ve herhangi bir bilgi alamıyorum. Kargomun acilen teslim edilmesini ve bu gereksiz gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,









