to read complaints and reviews, or file yours. 
17.11.2025 tarihinde Lefties üzerinden verdiğim ve bedeli 2.830 TL olan siparişime ait 39907781867300100036 numaralı kargom, Cargox isimli kargo firmasına ulaştı; ancak bu süreçle ilgili bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Sistem üzerinde tahmini teslim tarihi 19.11.2025 olarak görünmesine rağmen, teslimat adresim İstanbul olmasına karşın kargomun İzmir’de olduğu ve 'Haber Formu Bırakıldı – Firma/resmi kurum kapalı' şeklinde bir not düşüldüğü görülüyor.
Bu durum üzerine defalarca Cargox müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde sağlıklı bir bilgilendirme alamadım. Çoğu zaman kimseye ulaşamıyorum, hatta telefona bağlanabildiğim nadir anlarda dahi dakikalarca bekledikten sonra mağduriyetimi anlattığımda telefon yüzüme kapatılıyor. Yaklaşık 3 haftadır kargomun 'araştırma aşamasında' olduğu söyleniyor; ancak fiilen ne bir geri dönüş yapılıyor ne de bir çözüm sunuluyor.
Ulaşılması son derece zor olan bir müşteri hizmeti yapısı var ve bu nedenle süreç tamamen tıkanmış durumda. Ürünümün acilen bulunarak eksiksiz şekilde İstanbul’daki adresime teslim edilmesini ya da siparişimin iptal edilip tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Yaşanan süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
14.10.2025 tarihinde Kargoist tarafından teslim edildiği belirtilen Lefties firmasına ait 90056215031 numaralı siparişim, İzmir Karşıyaka adresime kesinlikle ulaştırılmamıştır. Kargo takip sisteminde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ürün elime ulaşmamış ve teslimat sırasında herhangi bir a...
24.07.2025 tarihinde Lefties’den aldığım ürünüm Kargoist tarafından 90052907037 gönderi numarasıyla kargoya verildi ve tahmini teslimat tarihi 30.07.2025 olarak belirtildi. Ancak o tarihten itibaren kargom hâlâ “yolda” olarak görünmekte ve tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Kargoist müşteri hizmetlerini...
Kargoist firması üzerinden Lefties’den aldığım ve 39903861972200100035 takip numaralı siparişim, 29 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. 1 Eylül’den beri üç gündür kargom teslimata çıkarılıyor. Gibi görünüyor fakat teslim edilmiyor. Sürekli olarak “randevulu teslimat” bahanesiy...
39905192825500100032 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. LCW ve Lefties üzerinden verdiğim siparişlerim, 9 Ekim’den bu yana Kargoist’in Şişli şubesinde bekliyor. Teslim tarihi önce 10 Ekim olarak görünüyordu, daha sonra 14 Ekim’e güncellendi. Ancak bugün hiçbir bil...
02.11.2025 tarihinde İstanbul/Fatih adresine, aynı gün teslimat seçeneğiyle ve ek ücret ödeyerek Cargox üzerinden bir ürün siparişi verdim. Takip numaram: 24307168786100100095. Toplamda 1.790 TL ürün bedeli ve 130 TL kargo ücreti olmak üzere 1.920 TL ödeme yaptım. Ürünümün en geç 03.11.2025 tarihin...
Yorumlar