Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom Teslim Edilmiyor, Bilgi De Alamıyorum!

profile
Tuğba
02 Aralık 2025 14:37
489

T Cargo X ile gönderilen kargom 2 gündür sistemde sürekli dağıtımda görünüyor, Bornova/İzmir’de evde özellikle beklememe rağmen hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Buna rağmen ne arayan oluyor ne de kapıya gelen, iki gündür resmen bekletiliyorum. Gönderi numaram 49755674-90321642’dir.

Firma ile telefonla defalarca arayarak, WhatsApp hattı üzerinden ve internet sitelerindeki iletişim alanlarından yazışarak bilgi almaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan net bir yanıt alamadım, telefonlara da çoğu zaman bakılmıyor. Ne kargonun nerede olduğuna dair bilgi veriliyor ne de teslimatla ilgili net bir tarih paylaşılıyor.

Kargomun acilen adresime teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili açıklama yapılarak tarafıma ivedilikle bilgilendirme sağlanmasını istiyorum. Ayrıca müşteri olarak bu şekilde bekletilmemem ve iletişim kanallarının etkin şekilde kullanılması konusunda gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum

02 Aralık 2025 14:48 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargom Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Ve Şube Bilgileri Tutarsız

profile
Ayşe
01 Aralık 2025 14:58
1.207
2
Rüya sonuçtan memnun değil

Kargom İki Gündür Teslim Edilmiyor Sorumluluk Bana Yükleniyor

profile
Rüya
01 Aralık 2025 10:03
497

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Kargolar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Çağlar
24 Kasım 2025 12:17
627

Cargo X Teslimat Sürekli Erteleniyor, Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor!

profile
01 Aralık 2025 14:41
460
Benzer Şikayet Yaz