to read complaints and reviews, or file yours.Kargom Teslim Edilmedi, Yanlış Bilgilendirme Yapıldı
Cargo X ile gönderilen kargomun teslimatı bugün yapılmalıydı, ancak üzerinden 2 gün geçti ve hâlâ teslim edilmedi. Takip numaram: 598MS4465Q. Teslimat adresim: Telsiz Mahallesi 86/1 Sokak No:6 Daire:8 Aydemir Apartman Zeytinburnu/İstanbul.
Kargo takip açıklamasında “alıcıya ulaşılamadı” ifadesi yer alıyor, fakat bu bilgi doğru değil. Teslimat süresi boyunca evdeydim ve telefonum da açıktı, ancak hiçbir şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim. Ayrıca, müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Teslimatımın bir an önce yapılmasını ve kargo durumuyla ilgili doğru bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Merhaba Bugün de kargomun yolda olduğu mesajı geldi ama ne gelen var ne giden. 4 defa aynı mesaj geldi. Her seferinde yaklaştıklarını umarak evden çıkmadım. Resmen evden çıkamıyorum şu anda!
