to read complaints and reviews, or file yours.Kargom Teslim Edilmedi, İletişim Sorunları Ve Gecikme Yaşıyorum
Cargo X ile yaşadığım süreçten dolayı son derece mağdur durumdayım. Oysho firmasından aldığım kıyafetlerimi içeren, 5421******5800100032 takip numaralı kargom 05.12.2025 tarihinde Konya’ya ulaştı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında her gün tahmini teslim tarihi ileri bir tarihe erteleniyor ve hiçbir şekilde net bir bilgi verilmiyor.
Firma ile telefon üzerinden defalarca kez iletişim kurmaya çalıştım, ancak ulaşmak neredeyse imkansız. Görüşme sağlayabildiğimde ise telefondaki hanımefendi sürekli kendi konuşup beni dinlemeden geçiştirdi. Konya’daki yetkili birimin numarasını isteyip, kargoyu gerekirse kendim almaya gideceğimi söyledim; verilen numaradan da asla ulaşım sağlayamadım. Tüm bu sebeplerle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de ciddi şekilde mağdur ediliyorum.
5421******5800100032 takip numaralı kargomun hiçbir bahane olmadan acilen tarafıma teslim edilmesini ve tarafıma yaşatılan iletişim sorunları ile gereksiz gecikme hakkında da açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
