Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34605530

Kargom Teslim Edilmedi İletişim Bilgilerim Güncellenmedi

profile
Ece
Cargo X
19 Aralık 2025 19:24
552

19.12.2025 tarihinde dağıtımda görünen kargom, tüm gün evde olmama rağmen kimse kapımı çalmadan teslim edilmemiş olarak görünüyor. Yarın mutlaka teslim almam gereken bu kargo için hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, herhangi bir arama da almadım.

Ayrıca, sistemde kayıtlı telefon numaramı daha önce değiştirmiş olmama rağmen, kargo bilgilerinde hâlâ eski ve kullanmadığım numaram görünüyor. Bunu indirim döneminde aceleyle onayladığım için fark etmedim ve şu an kurye bana ulaşabilsin diye geçerli telefon numaramı bile iletemiyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yaklaşık 15 dakika boyunca sadece müzik dinletilip hatta beklendim, karşıma canlı bir yetkili hiç çıkmadı. Sorunumu aktarabileceğim, bilgi alabileceğim tek bir muhatap bulamadım.

Denizli Pamukkale Kınıklı Mahallesi'ne teslim edilecek olan, 36512751044200100030 takip numaralı kargomun en geç yarın tarafıma ulaştırılmasını ve kurye ile iletişim kurabileceğim şekilde telefon bilgilerimin güncellenmesi konusunda acil olarak yardımcı olunmasını talep ediyorum.

Cargo X Logo
Cargo X
20 Aralık 2025 09:26 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Vedat sonuçtan hiç memnun değil

Cargo X Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Kargom Nerede?

profile
Vedat
Cargo X
18 Aralık 2025 11:17
306

Cargo X firmasına ait BG-2512059AACSC726T takip numaralı kargom, 16.12.2025 tarihinde saat 12.06'da sistem üzerinde teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo beklediğim İstanbul Göktürk adresine gelen hiçbir kurye kapımı çalmadı, ne telefonla arandım ne de ...

Aynı Gün Teslimat Ücretine Rağmen Kargom Zamanında Ulaşmadı

profile
Zeynep
Cargo X
06 Aralık 2025 11:03
227

05.12.2025 tarihinde Cargox üzerinden verdiğim kargom 'aynı gün teslimat' olarak görünüyordu ve sistemde en geç 23.00’e kadar teslim edileceği yazmasına rağmen, ertesi gün olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. İstanbul Küçükçekmece adresime, aynı il içi bir gönderi için özellikle aciliyetim olduğu i...

Kargom Nerede? Gecikme Ve Bilgi Eksikliğiyle Mağdur Edildim

profile
Beyzanur
Cargo X
04 Aralık 2025 14:45
2.390

X Cargo Balçık aktarma merkezli gönderimimde ciddi bir gecikme yaşıyorum. Arkadaşımla aynı anda, aynı üründen sipariş verdik, onun kargosu sorunsuz şekilde teslim edildi ancak benim gönderimim hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Ürün 02.12.2025 tarihinde kargoya verilmiş olmasına rağmen, sistemde tahmini...

Öne Çıkan Konular

Cargo X iletişim Cargo X kargo Cargo X müşteri hizmetleri Cargo X takip Cargo X telefon
Benzer Şikayet Yaz