Cargox Teslimatında Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
2 Kasım’da online olarak 1800 TL üzerinde bir alışveriş yaptım ve Cargox ile gönderilen paketimin 5 Kasım’da İstanbul Kadıköy adresine teslim edilmesi...

03.12.2025 tarihinden beri Cargox firmasına ait NAU10551254DPVC takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. Kargo hâlâ elime ulaşmadığı gibi, süreçle ilgili de herhangi bir bilgilendirme alamıyorum.
Daha önce de aynı firmayla benzer bir sorun yaşamıştım; o zaman da ürünüm teslim edilmediği için iade etmek zorunda kalmıştım. Kadıköy gibi merkezi bir bölgede 5 gündür teslimat yapılamaması karşısında şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşıyorum. Bu kadar büyük markaların nasıl böyle bir firmayla çalışmaya devam ettiğini anlamakta zorlanıyorum.
Sorunun ne olduğunu öğrenmek ve süreci takip edebilmek için Cargox müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim, ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem teslimat yapılmaması hem de iletişime geçilememesi sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Beklediğim ürünün bir an önce bulunup, gecikme olmadan acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
2 Kasım’da online olarak 1800 TL üzerinde bir alışveriş yaptım ve Cargox ile gönderilen paketimin 5 Kasım’da İstanbul Kadıköy adresine teslim edilmesi...

9 Kasım 2025 tarihinde teslim alınan ve İstanbul Şişli adresine gönderilen, 235085260732001***** takip numaralı kargom, İstanbul sınırları içerisinde olmasına rağmen 8 gündür tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Cargox müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde sadece "En ...
Cargox ile 23510217887300100035 takip numaralı gönderim, 4.12.2025 tarihinde Kadıköy şubesinden dağıtıma çıkmış olarak görünmesine rağmen aradan günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen teslimat yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kadıkö...
Cargox firmasından alıcısı olduğum 3000014841757 takip numaralı kargom, 01.12.2025 tarihinden bu yana Ankara Yenimahalle teslimat şubesinde bekliyor olarak görünmesine rağmen, 04.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Teslimat sürecinin bu kadar uzaması hem ciddi zaman kaybına neden ol...

Yorumlar