to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargo X Sultanbeyli şubesine INT10525638JB7N takip numaralı kargom 27 Kasım’dan beri “dağıtımda” görünüyor ancak bir türlü teslim edilmiyor. Bir haftadır sürekli kargonuz dağıtımda diye mesaj geliyor fakat ne teslimat yapılıyor ne de bilgilendirme sağlanıyor.
Bu süreçte defalarca hem müşteri hizmetlerini hem de şubeyi aradım. Sadece bir kez müşteri hizmetlerine ulaşabildim, onlar da şubeye beni aramalarını söylemişler. Telefonlarıma asla cevap vermeyen şube, bu uyarı sonrası aynı numaradan beni aradı, kuryenin numarasını verdiler. Kurye beni aradığında yarım saate geleceğini söyledi ancak ne geldi ne de sonrasında telefonlarıma cevap verdi. O andan itibaren ne müşteri hizmetlerine ne şubeye ne de kuryeye bir daha ulaşamadım.
İnternetten verdiğim yaklaşık 5000 TL tutarında ayakkabı siparişim bu kargonun içinde ve günlerdir keyfi şekilde bekletildiğini düşünüyorum. Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini ve bu yaşanan iletişimsizlikle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sürecin mağduriyetim giderilecek şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
6 Kasım tarihinde teslim edilmesi gereken 23508261533800100034 takip numaralı kargom, tüm gün evde olmama rağmen bana ulaşmadı. Akşam saat 22:30’da “kargonuz teslim edildi” şeklinde bir mesaj aldım; ancak bu saatte teslimat yapılmadı, bana kimse ulaşmadı, herhangi bir kurye araması veya teslimat kod...
Cargo X ile gönderilen 47108867619400100091 takip numaralı kargom, iki farklı siparişimde de tarafıma teslim edilmedi. 3 Kasım 2025 ve 12 Kasım 2025 tarihlerinde verdiğim siparişlerim, her seferinde Şişli şubesi tarafından iade ediliyor ve ürünlerime ulaşamıyorum. Özellikle 12 Kasım’daki gönderim iç...
Cargox ile ilgili 36507818958500100037 takip numaralı kargom 6 gündür İstanbul Beşiktaş şubesinde olmasına rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Sistem üzerinde her gün kargo detayına girdiğimde o gün için tahmini teslimat tarihi gösteriliyor, ancak öğleden sonra bu tarih otomatik olarak ertesi gü...
Cargo X firmasına ait PALTR0003253762YQ takip numaralı kargomun teslimat tarihi 20 Kasım 2025 olarak görünmesine rağmen, ne kapıma gelen oldu ne de arama/SMS yoluyla herhangi bir şekilde bilgilendirme yapıldı. Buna rağmen sistemde “teslim edilmedi, geri döndü” şeklinde bir bilgiyle karşılaştım. Burs...
9 Kasım 2025 tarihinde teslim alınan ve İstanbul Şişli adresine gönderilen, 235085260732001***** takip numaralı kargom, İstanbul sınırları içerisinde olmasına rağmen 8 gündür tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Cargox müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde sadece "En ...
Yorumlar