Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi, Şubeye Ulaşamıyorum

profile
05 Aralık 2025 17:06
266

Boyner’den yaptığım alışverişe ait 6968239861 numaralı kargom, Cargox Ankara Batıkent Şubesi tarafından 4 Aralık’tan bu yana sistemde 'dağıtımda' olarak görünüyor. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve nerede olduğu da belli değil.

Şubenin sistemde kayıtlı iletişim numarasını defalarca aradım, fakat telefon sürekli kapalı olduğu için hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne kargomun durumu hakkında bilgi alabiliyorum ne de teslimatla ilgili net bir tarih veriliyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de firmaya olan güvenimin ciddi şekilde sarsılmasına neden oldu.

Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilerek en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve telefonların neden kapalı olduğu, tarafıma neden bilgilendirme yapılmadığı konusunda açıklama yapılmasını talep ediyorum.

05 Aralık 2025 21:32 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Şubede Bekletiliyor, Ulaşılamıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Melih
04 Aralık 2025 18:02
211
1
Saliha sonuçtan hiç memnun değil

Cargox Kargo Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Saliha
01 Aralık 2025 13:11
833

Kargom Şubede Bekletiliyor, Bilgi Alamıyorum!

profile
Merve
03 Aralık 2025 13:03
220

Kargoist Kargomu Teslim Etmedi, Boyner'den Çözüm Bekliyorum

profile
17 Eylül 2025 10:37
1.024
Benzer Şikayet Yaz