Cargo X Kargom Açılmış Ve İçindeki Poşet Alınmış Olarak Teslim Edildi, Ücret İadesi Ve Sorumlular Hakkında İşlem Talebi

Elçin · 2025-12-17T15:20:29+03:00

Cargom X ile gönderilen 21211036419500100031 takip numaralı kargom Eryaman/Etimesgut/Ankara adresine teslim edildiğinde paketimin açılmış olduğunu fark ettim. Kargo kolisi bantlanmıştı ancak içindeki poşet alınmıştı. Kargomun bu şekilde açılıp kontrol edilmesi ve içinden poşetinin alınmış olması hem büyük bir saygısızlık hem de güven sarsıcı bir durumdur. Kargomun kim tarafından ve hangi aşamada açıldığının araştırılmasını, gerekli incelemenin yapılmasını ve bu gönderimle ilgili ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için de sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Elçin

Cargo X

17 Aralık 2025 15:20270

Cargo X

17 Aralık 2025 17:36 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Benzer Şikayetler

Kargom Başka Bir Daireye Ve Kutusu Açık Şekilde Bırakıldı

Ceyda

Cargo X

4 Aralık 2025 15:28125

4 Aralık tarihinde Cargox ile tarafıma teslim edilmesi gereken, takip numarası 25510062791900100031 olan kargom, beni hi...ç aramadan ve teslimat teyidi almadan başka bir dairenin kapısının önüne, kutusu açık şekilde bırakılıp gidilmiş. Ben tesadüfen saat 14.00 civarında apartman içerisinde kutuyu gör...

Teslimatta Açılmış Kutu: Güven Sorunu Ve Dikkat Talebi

Seray

Cargo X

4 Aralık 2025 13:5225

Cargo X firması aracılığıyla gönderilen 47109044793900100035 takip numaralı kargomu teslim alırken, kutunun açılmış oldu...ğunu fark ettim. Kutu bantlarının daha önce açılmış olduğu çok net bir şekilde belliydi. Kutu açılmış olmasına rağmen içinde herhangi bir eksik parça ya da hasar yoktu ancak bu du...

Kargo Teslimatı Gecikti Müşteri Hizmetleri İlgisiz Ve Kaba Davrandı

Ebru

Cargo X

5 Aralık 2025 11:05475

Kargo X firması aracılığıyla gönderilen kargom, 3 Aralık tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmedi ve o günden... beri bulunduğum şehirde bekletiliyor. Kargoma ait takip numarası 39909970188000100031’dir. Ürünleri aldığım firmanın müşteri hizmetleri, çözümün hızlanması için kargo firmasıyla i...

Kargo Mesai Saatleri Dışında Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Hayrullah

Cargo X

9 Aralık 2025 15:54179

Cargox ile yaptığım 21210373892600100032 takip numaralı gönderim, 3 Aralık’tan bu yana tarafıma teslim edilmediği için m...ağduriyet yaşıyorum. Adresim iş yeri olmasına rağmen kargo akşam saat 19.00’da getirilmiş, iş yeri kapalı olduğu için de teslimat yapılmadan geri götürülmüş. İş yeri adreslerine m...

Teslimat Gecikmesi Ve İzinsiz Teslim Tarihi Değişikliği Mağduriyeti

Büşra

Cargo X

8 Aralık 2025 09:33720

Cargo X kargo ile yaşadığım süreçten dolayı son derece mağdur oldum. Kayseri/Melikgazi adresime teslim edilmesi gereken,... Kayseri şubesi üzerinden gönderilen 23509064093500100032 takip numaralı kargom için cuma sabahı 09:45’te 'dağıtıma çıktı' mesajı almama rağmen, aradan üç gün geçmesine karşın karg...