Kargom Açılmış Ve İçindeki Poşet Alınmış Olarak Teslim Edildi, Ücret İadesi Ve Sorumlular Hakkında İşlem Talebi

Cargom X ile gönderilen 21211036419500100031 takip numaralı kargom Eryaman/Etimesgut/Ankara adresine teslim edildiğinde paketimin açılmış olduğunu fark ettim. Kargo kolisi bantlanmıştı ancak içindeki poşet alınmıştı. Kargomun bu şekilde açılıp kontrol edilmesi ve içinden poşetinin alınmış olması hem büyük bir saygısızlık hem de güven sarsıcı bir durumdur.
Kargomun kim tarafından ve hangi aşamada açıldığının araştırılmasını, gerekli incelemenin yapılmasını ve bu gönderimle ilgili ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için de sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,










