Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom Açılmış Ve İçindeki Poşet Alınmış Olarak Teslim Edildi, Ücret İadesi Ve Sorumlular Hakkında İşlem Talebi

Kargom Açılmış Ve İçindeki Poşet Alınmış Olarak Teslim Edildi, Ücret İadesi Ve Sorumlular Hakkında İşlem Talebi
Elçin
17 Aralık 15:20
127

Cargom X ile gönderilen 21211036419500100031 takip numaralı kargom Eryaman/Etimesgut/Ankara adresine teslim edildiğinde paketimin açılmış olduğunu fark ettim. Kargo kolisi bantlanmıştı ancak içindeki poşet alınmıştı. Kargomun bu şekilde açılıp kontrol edilmesi ve içinden poşetinin alınmış olması hem büyük bir saygısızlık hem de güven sarsıcı bir durumdur.

Kargomun kim tarafından ve hangi aşamada açıldığının araştırılmasını, gerekli incelemenin yapılmasını ve bu gönderimle ilgili ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için de sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

17 Aralık 17:36 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargom Başka Bir Daireye Ve Kutusu Açık Şekilde Bırakıldı

Ceyda
04 Aralık 15:28
38

Teslimatta Açılmış Kutu: Güven Sorunu Ve Dikkat Talebi

Seray
04 Aralık 13:52
20

Kargo Teslimatı Gecikti Müşteri Hizmetleri İlgisiz Ve Kaba Davrandı

05 Aralık 11:05
191

Kargo Mesai Saatleri Dışında Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Hayrullah
09 Aralık 15:54
104

Teslimat Gecikmesi Ve İzinsiz Teslim Tarihi Değişikliği Mağduriyeti

Büşra
08 Aralık 09:33
182
teslimat-gecikmesi-ve-izinsiz-teslim-tarihi-degisikligi-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz