Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Kargom 7 Gündür Kayıp, Bilgi Alamıyorum

profile
12 Aralık 2025 21:53
2.327

Cargox ile Zara mağazasından gönderilen ve takip numarası 5399*****63 olan kargomun teslimat süresi 7 günü geçtiği halde hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinden baktığımda, gönderim uzun süredir 'Balçık Aktarma' biriminde görünüyor ve kargonun tam olarak nerede olduğuna dair net bir bilgiye ulaşamıyorum.

Bu süreçte Cargox müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece kayıt oluşturduklarını söylediler; ancak sonrasında ne bir bilgilendirme mesajı ne de bir telefon dönüşü aldım. Kargomun akıbetiyle ilgili belirsizlik yaşamam ve iletişim eksikliği nedeniyle mağdur durumdayım.

Zara çıkışlı, 5399*****63 takip numaralı gönderimin acilen bulunarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.

13 Aralık 2025 09:57 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Nur
Nur
15 Aralık 2025 22:46

Teslim tarihi ve üzerinden 10 gün geçtiği halde hala kargonun teslim edlmeyişinin kanıtı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Kargo Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
Elçin
28 Kasım 2025 15:56
1.849

Kargom Günlerdir Şubede Bekliyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Merve
05 Aralık 2025 11:36
657
1
Müge sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kayıp, Ne Zara Ne Cargox'tan Haber Var!

profile
Müge
05 Aralık 2025 13:21
169

Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Gözde
05 Aralık 2025 14:02
497

Kargom Bir Haftadır Teslim Edilmiyor Ve Bilgi Alamıyorum

profile
Ceren
24 Kasım 2025 08:44
689
Benzer Şikayet Yaz