to read complaints and reviews, or file yours.2
Kargo X’te Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle İletişim Sorunu
Hanan
Cargo X14 Mart 09:02407
Cargo X üzerinden tarafıma yapılan gönderilerde telefon numaram sistemde yanlış yazıldığı için kargom eve geldiğinde kuryeler beni arayamıyor. Son olarak, dünkü son operasyonda da aynı sorun tekrarlandı; adresimde olmama rağmen yanlış telefon numarası yüzünden benimle iletişime geçilemedi.
Cargo X’in sisteminde kayıtlı cep telefonu numaramın 0535*****37 olarak düzeltilmesini ve bundan sonraki tüm teslimatlarda, adrese geldiklerinde bu numaradan benimle iletişime geçilmesini istiyorum.
14 Mart 10:06 (Şikayetten 1 saat sonra)
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
