Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Tesliminde Kurye Reddetti Ve Sistem Yanlış Bilgi Girdi

profile
Erdem
18 Mayıs 17:36
284

Cargo X firması üzerinden LCW5605******69 takip numaralı gönderimin teslimatında bugün saat 12.00 civarında ciddi bir sorun yaşadım. Kargo, İstanbul Kağıthane Gültepe mahallesindeki Telziler Mahallesi Hora Sokak 1/7 adresime getirildi ancak görevli, kapıya kadar geldiği halde yukarı çıkmak istemedi ve kargoyu teslim etmeden geri götürdü. Sisteme de sanki ben teslim almayı reddetmişim gibi “müşteri kabul etmedi” şeklinde not düşülmüş.

Ne adresimle ne de telefonumla ilgili bir sorun yokken, kargonun teslim edilmemesi ve üzerine bir de yanlış bilgi girilmesi beni hem mağdur etti hem de saygısızlık olarak hissettirdi. Teslimat sorumluluğunu yerine getirmeyen personel nedeniyle ürünümü zamanında alamadım.

Cargo X’ten, bu gönderimin acilen tekrar adrese getirilip teslim edilmesini ve bu davranışı sergileyen kurye hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca teslimat süreciyle ilgili sisteme girilen hatalı bilginin de düzeltilmesini istiyorum.

18 Mayıs 17:56 (Şikayetten 20 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aynı Gün Teslimat Ücreti Ödedim, Kargom Günlerdir Şubede Bekletiliyor!

profile
Zeynep
13 Aralık 2025 14:29
1.028

Cargo X Firmasında Ertesi Gün Teslimatının Gecikmesi Ve İletişimsizlik

profile
Zeynep
21 Nisan 10:43
301

Defalarca Söz Verilen Kargom Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilsin!

profile
Şükran
22 Aralık 2025 19:47
430
1
Müge sonuçtan hiç memnun değil

Acil Kargomun Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Müge
16 Mart 14:17
203

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz