to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Teslimatında Gerçek Olmayan Firma Kapalı Notu Ve Gecikme
Cargo X’in Çankaya şubesinin teslimat süreciyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 163VY3254P takip numaralı kargomun teslimat hareketlerini kontrol ettiğimde, evde olmama rağmen “firma kapalı” ve “haber formu bırakıldı” şeklinde not düşüldüğünü gördüm. Ancak kapıya herhangi bir not ya da haber formu bırakılmadı ve teslimat 2 gün sonraya ertelendi.
Evde olduğum halde böyle bir bilgi girilmesi ve kargomun gereksiz yere ileri bir tarihe atılması nedeniyle mağdur oldum. Kargomun en kısa sürede adresime gerçekten dağıtıma çıkarılarak teslim edilmesini ve bu yanlış bilgilendirmenin araştırılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını rica ederim.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
