to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargo X kargo firması aracılığıyla tarafıma gönderilen, takip numarası 23510048353400100036 olan Zara'dan online siparişim 4 Aralık tarihinde Ankara Yenimahalle dağıtım şubesine ulaştı. Ancak 6 Aralık tarihine kadar hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı ve günlerce şubede bekletildi.
Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlara yanıt veren kimse olmadı. Yenimahalle şubesini de aradım fakat oradan da hiçbir şekilde dönüş alamadım. Google yorumlarında şubenin puanının çok düşük olduğunu ve benim yaşadığım soruna benzer pek çok şikayet olduğunu gördüm.
Sonunda mecbur kalıp 6 Aralık günü kargomu şubeye giderek kendim teslim almak zorunda kaldım. Şubeye gittiğimde de kargoların karışık ve düzensiz şekilde beklediğini, genel olarak olumsuz bir görüntü olduğunu fark ettim. Almasaydım kargomun daha ne kadar süre dağıtıma çıkarılmayacağı belli değildi.
Cargo X firmasının bu düzensiz, ilgisiz ve müşteriyi mağdur eden çalışma şekli nedeniyle mağdur oldum ve firmadan şikayetçiyim. Özellikle Ankara Yenimahalle şubesinin ve genel olarak firmanın acilen denetlenmesi gerektiğini düşünüyorum.
Zara’dan verdiğim siparişimin Kargo X firması tarafından taşınan 23509041128700100038 numaralı gönderisi 2 Aralık’ta teslim edilmesi gerekirken günlerdir şubede bekliyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Takip ekranında net bir bilgiye ulaşamıyorum, kargonun durumu belirsiz. Manisa şubeye telefonla ulaşa...
04.12.2025 tarihinde Cargo X firmasının getirmesi gereken, Zara’dan 3.700 TL tutarındaki ilk siparişim iş yerime teslim edilmediği halde sistemde '15.30’da gelindi, iş yeri kapalıydı' şeklinde not düşülmüş. Kurumsal bir firmada çalışıyorum ve mesai bitiş saatim 17.30, o saatte iş yerimin kapalı olma...
Zara’dan verdiğim sipariş, Cargox firması ile gönderildi ve takip numarası 21209091548700100030 olan kargom, 1 Aralık’tan bu yana Bursa’da şubede görünmesine rağmen 5 gündür bir türlü dağıtıma çıkmıyor. Ne şubeye telefonla ulaşabiliyorum ne de müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum; hiçbir şekilde y...
Zara üzerinden verdiğim sipariş, Cargo X kargo firması ile gönderildi. Kargom 28 Kasım tarihinde kargoya verildi ve sistemde teslimat tarihi 1–3 Aralık olarak belirtilmesine rağmen bu tarihlerde teslim edilmedi. Takip numaram 23509293331900100031’dir. Gönderiyi takip etmek istediğimde günlerce Bayra...
Yorumlar