to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Teslimatı Yanlış Bildirildiği İçin Siparişim Elime Ulaşmadı
08.09.2026 tarihinde Bath & Body Works’ten 624AF4155D numaralı siparişle Almond Croissant body mist ürünü satın aldım ve 599 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Kargom Cargox kargo firması ile gönderildi ancak ürün bana teslim edilmediği halde sistemde 11.09.2026 tarihinde teslim edildi olarak güncellenmiştir.
Cargox tarafından gönderilen SMS’lerde kargomun dağıtıma çıktığı, teslim kodunun 9539 olduğu ve ardından teslim edildiği bilgisi yer almasına rağmen ben ürünü fiilen teslim almadım. Adresime herhangi bir kargo gelmedi, ne bana ne de apartmandaki komşularıma herhangi bir teslimat yapılmadı.
Usulsüz kargo teslimatı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bath & Body Works ve Cargox’tan, yaşanan bu hata nedeniyle en kısa sürede ürünümün tarafıma eksiksiz ve sorunsuz şekilde yeniden teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
