to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW'den aldığım ürünler Cargox firması ile tarafıma gönderildi. Cumartesi günü mesaj geldi, gün içerisinde kargonuz teslim edilecek dendi. Ancak gelen olmadı, bilgi veren de yoktu. Pazar günü yine aynı şekilde mesaj geldi, fakat kargom yine teslim edilmedi ve bilgi verilmedi. Müşteri hizmetleri de telefona bakmadı.
Pazartesi günü tekrar mesaj geldi, kargonuz teslim edilecek dendi. Yine teslimat yapılmadı ve bilgi verilmedi. Sonunda müşteri hizmetleri telefona cevap verdi. Durumu izah ettim, ancak ne yapabileceğim konusunda yeterli bilgi verilmedi. Dağıtımdaki personeli aramam için şahsi telefonunu, KVK'ya rağmen bana iletti.
Cargox ile teslim edilmesi gereken kargom pazartesi günü dağıtıma çıkarıldığı halde hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Pazartesi günü kurye beni aramış, o sırada telefona bakamadım. Daha sonra ben dönüş yaptığımda ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarılacağını söyledi ancak salı günü ne arayan oldu ne de kar...
LCW'den ürün aldım kargonuz dağıtıma çıkmıştır diye mesaj geldi. Gün içinde LCW sisteminde teslim edilmiştir dedi. Defalarca müşteri hizmetlerini arad...
LCW sitesi üzerinden bayramdan önce alışveriş yaptım. Ürünleri Kargoist adlı firmaya teslim ettiler. Ürünler arefe günü kargo şubesine ulaştı. Bayramdan sonra ilk iş günü olan pazartesi günü dağıtıma çıkarmadılar. O gün arayıp kargomun dağıtıma çıkmadığını o şehirde misafir olduğumu kargomu teslim a...
11.03.2025 tarihinde LCW'den iki ürün sipariş verdim. Ertesi gün Kargoist firmasından mesaj geldi. Ürün dağıtıma çıktı diye ve bir ürünü teslim ettiler. Diğer ürünüm ise hafta içi dağıtıma çıkmayıp pazar günü dağıtıma çıktı, iş yeri kapalı olduğu için teslim edemedik diye mesaj geldi. Müşteri hizmet...
Yorumlar