Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Mesai Saatleri Dışında Teslim Edildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
09 Aralık 2025 10:43
1.744

Zara’dan verdiğim 47110184157800100039 numaralı siparişim 5 Aralık’ta Cargox Ataşehir şubesine ulaştı. 8 Aralık’ta saat 15.50’de dağıtıma çıkarılmasına rağmen, akşam 19.41’de iş yeri adresime getirilmiş ve iş yerim 18.00’de kapandığı için teslim edilemeyip sadece kapıya not bırakılmış.

İş yerimin mesai saatleri açık olmasına rağmen teslimatın bu saatler göz önünde bulundurulmadan bu kadar geç saatte yapılmaya çalışılması nedeniyle kargoma ulaşamıyorum. Cargox’un ulaşılabilir bir müşteri hizmetleri numarası da olmadığı için durumu kimseyle konuşamıyor, yeniden dağıtıma alınmasıyla ilgili talepte bulunamıyorum.

Siparişimin bugün, iş yerimin çalışma saatleri içinde, 18.00’den önce olacak şekilde tekrar dağıtıma çıkarılarak teslim edilmesini talep ediyorum.

09 Aralık 2025 12:00 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Günlerdir Teslim Edilmeyen Kargo Ve Ulaşılamayan Şube

profile
Gülsüm
08 Aralık 2025 12:17
437

Kargom Günlerdir Kayıp Müşteri Hizmetleri İse Tamamen Sessiz

profile
05 Aralık 2025 13:04
591

Kargom Yanlış Adrese Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
08 Aralık 2025 11:49
402
kargom-yanlis-adrese-gonderildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Siparişim Kargo Şubesinde Bekletiliyor Muhatap Bulamıyorum

profile
Busel
08 Aralık 2025 11:47
332

Cargox Kargom Teslim Edilmedi İletişim Kuramıyorum Mağduriyetim Artıyor

profile
Betül
04 Aralık 2025 13:10
1.782

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz