Kargo Mesai Saatleri Dışında Teslim Edildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Zara’dan verdiğim 47110184157800100039 numaralı siparişim 5 Aralık’ta Cargox Ataşehir şubesine ulaştı. 8 Aralık’ta saat 15.50’de dağıtıma çıkarılmasına rağmen, akşam 19.41’de iş yeri adresime getirilmiş ve iş yerim 18.00’de kapandığı için teslim edilemeyip sadece kapıya not bırakılmış.

İş yerimin mesai saatleri açık olmasına rağmen teslimatın bu saatler göz önünde bulundurulmadan bu kadar geç saatte yapılmaya çalışılması nedeniyle kargoma ulaşamıyorum. Cargox’un ulaşılabilir bir müşteri hizmetleri numarası da olmadığı için durumu kimseyle konuşamıyor, yeniden dağıtıma alınmasıyla ilgili talepte bulunamıyorum.

Siparişimin bugün, iş yerimin çalışma saatleri içinde, 18.00’den önce olacak şekilde tekrar dağıtıma çıkarılarak teslim edilmesini talep ediyorum.