Hasarlı Paket Teslimatı Ve Yetersiz Kargo Özeni Müşteri Güvenimi Sarstı

Cargo X ile yapılan son teslimatımda gönderim bana bugün hasarlı şekilde ulaştı. Paket üzerinde yırtık vardı ve sanki özellikle bir tutma yeri açılmış gibi duruyordu. Paketin içinden çıkan ürünüm şu an için sağlam görünüyor ancak içerik farklı veya eksik olabilirdi ve bu durum beni ciddi anlamda tedirgin etti.

Teslimat sürecinde paket bütünlüğüne bu kadar özensiz davranılması kabul edilebilir değil. Kargo takip numaram LCW5512*******82#001’dir. Bu gönderiye ilişkin depo ve dağıtım aşamalarındaki sürecin incelenmesini, özellikle paketin bu hale nasıl geldiğine dair açıklama yapılmasını ilgili personelin uyarılmasını talep ediyorum.