to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW’den verdiğim siparişi Cargo X ile “ertesi gün teslimat” seçeneğini işaretleyerek ve bu hizmet için ekstra ücret ödeyerek oluşturdum. 17.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, bugün 19.12.2025 olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram LCW5512*******59#001’dir.
Şubeyi aradığımda Keçiören şubesinde yoğunluk olduğu, ertesi gün teslimat için ödediğim ücretin iade edileceği söylendi ancak bu açıklama benim yaşadığım mağduriyeti gidermiyor. Eğer ertesi gün teslimat hizmeti taahhüt ediliyorsa, altyapı, çalışan sayısı ve sisteminizin buna uygun olması gerekir. Bir aksilik yaşanmış olsa bile en geç ertesi gün, mümkün olan en erken saatte özür mahiyetinde teslimatın yapılmasını beklerdim.
Bu süreçte üç farklı kişiyle çağrı merkezi üzerinden görüştüm, her defasında sadece şikayetimin Keçiören şubesine iletildiği söylendi ancak bunun dışında herhangi bir somut adım atılmadı. Daha önce bu firmayla hiç çalışmamıştım, ilk deneyimimde böyle bir sorun yaşamam nedeniyle bir daha online alışverişlerimde Cargo X’i tercih etmeyi düşünmüyorum.
Kargomun, ertesi gün teslimat için ödediğim ücreti de iade edecek şekilde, acil olarak ve en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
LCW’den aldığım ve Cargox Kargo ile gönderilen ürünüm 23.11.2025 tarihinden beri tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir “yolda” diye mesaj gelmesine rağmen kargom hiçbir şekilde getirilmiyor ve teslimat gerçekleşmiyor. Teslimat beklediğim şube Ankara Keçiören Şubesi’dir. Bu süreçte çağrı merkezini en ...
28.11.2025 tarihinde LCW üzerinden 2511281102793 numaralı siparişi verdim. 01.12.2025 tarihinde siparişimin Cargo X firmasına teslim edildiğine dair bilgi geldi ancak bu tarihten sonra kargo firması tarafından bana ne bir SMS ne de bir kargo takip kodu iletilmedi. Günlerdir kargomla ilgili hiçbir bi...
LCW mobil uygulaması üzerinden 11.12.2025 tarihinde, İstanbul Avcılar adresime teslim edilmek üzere “aynı gün teslimat” seçeneğini işaretleyerek ürünler sipariş ettim. Siparişim 2512110300236 numaralı ve Cargo X firmasına teslim edildi, kargo takip numaram ise 5512*******56. Aynı gün teslimat hizmet...
LCW’den verdiğim sipariş, Cargox kargo firması tarafından LCW5512*******89#001 takip numarası ile gönderildi ve 10.12.2025 tarihinde “aynı gün teslimat” seçeneğiyle, ek ücret ödeyerek tarafıma ulaştırılması gerekiyordu. Ancak kargom önce bir kez dağıtıma çıkarıldı, daha sonra yoğunluk gerekçesiyle k...
21 Kasım 2025 tarihinde LCW’den verdiğim siparişin kargo sürecinde Kargo X firmasıyla ciddi bir sorun yaşadım. Siparişim için özellikle hızlı teslimat seçeneğini seçip LCW’ye 79 TL ekstra ücret ödedim. Buna rağmen geçen hafta cuma günü “teslim edildi” mesajı geldi fakat kargo bana hiçbir şekilde ula...
Yorumlar