Cargo X Erken Teslimat Ücreti Boşa Gitti, Teslimat Gerçekleşmedi Ve Müşteri Temsilcisi Ulaşılamıyor

Beyza · 2026-01-23T21:12:22+03:00

20.01.2026 tarihinde Cargox ile gönderilen bir ürün için, 22.01.2026 tarihinde teslim edilmesi amacıyla “erken teslimat” seçeneğini işaretleyip 99 TL ek ücret ödedim. Buna rağmen kargom belirtilen tarihte teslim edilmedi ve bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. 22.01.2026 tarihli taahhüt edilen teslimat gerçekleşmediği gibi, bu süreçte müşteri temsilcisine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Takip numarası 24316062836700100014 olan gönderimde, hediye olarak aldığım ürün ve ödediğim ekstra 99 TL’ye rağmen ne bilgi alabiliyorum ne de ürünüme kavuşabiliyorum. Madem belirtilen tarihte teslimat yapılamayacak, bu erken teslimat için neden ek ücret alındığını da anlamıyorum. Ürünümün en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Beyza

Cargo X

23 Ocak 21:12174

Cargo X

24 Ocak 10:32 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Ödenen Ekstra Ücretin Karşılanmaması

Alper

Cargo X

20 Ocak 13:07265

Cargox firmasına ait 24315368055300100017 takip numaralı kargom, 19 Ocak 2026 tarihinde teslim edilecek olarak görünmesi...ne rağmen, yoğun kar yağışı gerekçe gösterilerek adresime sadece yaklaşık 1 km mesafede olmalarına karşın teslim edilmedi. Ertesi gün, yani 20 Ocak tarihinde teslim edileceği söyle...

Ekstra Ücretli Hızlı Teslimatın Gerçekleşmemesi Ve Normal Gönderinin Gecikmesi

İsra

Cargo X

24 Aralık 2025 11:40190

Cargox üzerinden gönderilen 24712942190600100091 ve 23511885051900100036 takip numaralı iki kargom hâlâ teslim edilmedi.... Birinci paket için ertesi gün teslimat seçeneğini tercih ettim ve bu hizmet için ekstra kargo ücreti ödedim. Cumartesi teslim edileceği söylenmesine rağmen arandım ve pazartesi ge...

Teslim Alındı Görünen Kargo Hâlâ Elimde Değil, 60 TL Kargo Ücreti İçin Açıklama Bekliyorum

Feyza

Cargo X

8 Ocak 14:37364

Cargox firması aracılığıyla gönderilen ve takip numarası 47114253969600100037 olan kargomun tahmini teslim tarihi 7 Ocak... olarak görünmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Sistemde 5 Ocak’ta teslim alınmış görünüyor ancak ürün bana teslim edilmedi. Bu gönderi için yaklaşık 60 TL kargo ücreti ödemiştim...

2 Yorum

Cargox'tan Geciken Kargo Ve Hızlı Teslimat Ücreti İadesi Talebi

Müşteri

Cargo X

5 Ocak 18:37675

Cargox ile tarafıma gönderilen 23513063096900100013 takip numaralı kargom 3 Ocak 2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirk...en halen elime ulaşmadı. İstanbul’daki adresime yönlendirilen bu gönderiyle ilgili olarak günlerdir herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süre içinde Cargox müşteri hizmetlerini üç ...

1 Yorum

Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Acil Kargo Talebi

Kader

Cargo X

16 Ocak 13:44340

Cargo X aracılığıyla tarafıma gönderilen alışveriş kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Ürünümün 15.01.202...6 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu, ayrıca daha erken teslim edilmesi için ekstra ücret de ödedim. Ancak sistemde şu anda teslim tarihinin 17.01.2026 olarak güncellendiğini gö...