to read complaints and reviews, or file yours.Erken Teslimat Ücreti Alınmış Olmasına Rağmen Sipariş Gecikti, İade İstiyorum
Cargox üzerinden verdiğim LCW siparişim için özellikle erken teslimat hizmeti satın aldım ve bunun için ekstra ücret ödememe rağmen ürünüm zamanında teslim edilmedi. Normal şartlarda dün teslim edilmesi gereken kargom, önce bir gün boyunca teslimat biriminde, ardından da bir gün boyunca dağıtımda bekletildi.
Bursa Osmangazi bölgesinde gerçekleşen bu süreçte, hem erken teslimat için ödediğim ücretten hem de ürünün taahhüt edilen tarihten daha geç gelmesinden dolayı ciddi mağduriyet yaşadım. Erken teslimat ücreti alınmasına rağmen bu hizmetin yerine getirilmemesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Erken teslimat için ödediğim ek ücretin iadesini ve bu tür gecikmelerle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ürünlerimi en geç yarın teslim almak istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
