to read complaints and reviews, or file yours.Dağıtıma Çıktı Görünmesine Rağmen Kargo Teslim Edilmedi
Cargox Adana Yeşilevler şubesi üzerinden gelen hap13985487 numaralı kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Perşembe günü verdiğim sipariş cumartesi günü teslimat şubesine ulaşmış olmasına rağmen sistemde randevulu teslimat olarak gösterildi ve bu nedenle teslim edilmedi. Pazartesi günü arandığımda bunun sistemsel bir hata olduğu, düzeltildiği bilgisi verildi.
Dünden itibaren kargom iki gündür üst üste “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen adresime hiçbir şekilde getirilmedi. Ne kurye ne de şube tarafından bir bilgilendirme yapılmadı. Şubeye ve çağrı merkezine ulaşmaya çalıştığımda da kimseye ulaşamıyorum, herhangi bir açıklama alamıyorum.
Kargomun daha fazla bekletilmeden, bugün itibarıyla acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Sürekli “dağıtımda” görünüp teslim edilmeyen bu gönderiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
