Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cargox'tan Teslim Edildiği Görünen Kargonun Kayıp Olması Ve Geri Dönüş Alınamaması

profile
Gulsen
18 Mayıs 14:28
11

Cargox firmasına ait sstps10530746 takip numaralı kargom 13 Mayıs tarihinde sistemde “kargonuzu kendisine teslim ettik” şeklinde teslim edilmiş görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Kurye beni arayarak kargoyu site güvenliğine teslim ettiğini söyledi ancak güvenlik görevlileri böyle bir teslimat almadıklarını belirtiyor.

O günden bu yana kargo firmasını defalarca arayıp kargomun nerede olduğunu sordum, her seferinde “size dönüş yapılacaktır” denildi fakat bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve kargom hâlâ kayıp durumda. Ne kargonun akıbetiyle ilgili net bir bilgi veriliyor ne de somut bir çözüm üretiliyor.

Ayrıca ürünleri satın aldığım The Purest adlı firmaya da ulaşılamıyor, bu yüzden satıcı taraftan da herhangi bir destek veya yönlendirme alamıyorum.

Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, bulunamıyorsa da içindeki ürün bedelinin (yaklaşık 1500–1700 TL arası) tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum.

18 Mayıs 15:30 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cargox Kargom Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
13 Nisan 12:38
220

Cargox Kargom Gecikti, İletişim Kurulamıyor

profile
Ruveyda
13 Şubat 16:05
1.386
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Olarak Görünen Kargo Adrese Ulaşmadı

profile
Fatih
25 Aralık 2025 16:00
515

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz