Cargox'tan Ertesi Gün Teslim Ücreti Ödedim, Kargo Gecikti Ve Mağdur Oldum
Cargox üzerinden 5470*****98 kargo takip numaralı gönderim için ertesi gün teslim seçeneğini tercih ederek 18 Mayıs’ta sipariş verdim ve erken teslim edilmesi için ekstra ücret ödedim. Buna rağmen bugün 21 Mayıs olmasına karşın kargom hâlâ teslim edilmedi.
Gecikmeyi fark ettiğimde Cargox ile iletişime geçip aciliyet bilgisini özellikle ilettim, bana gün içi teslimatların 21.00’a kadar devam ettiği söylendi. Ancak buna rağmen kargom zamanında elime ulaşmadı ve ertesi gün teslim taahhüdü yerine getirilmedi.
Ödediğim ekstra ücrete karşılık alamadığım bu hizmet nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ilgili gönderimin hiçbir şekilde daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.









