to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargox firmasıyla yaşadığım kargo süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bana gönderilen bir kargo için sistemde üç kez “kargom gönderilmiş” ve “alıcı almadı” şeklinde bilgi girilmiş.
Kargo İstanbul Sultanbeyli gel al noktasına yönlendirilmiş görünüyor. Sistemde bu nokta için “çalışmıyor” ibaresi yer alıyor fakat bu nokta bizim sitenin içinde ve fiilen çalışıyor. Cuma gününden beri, yani yaklaşık üç gündür hem Sultanbeyli şubesini hem de genel merkezi defalarca telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor.
Genel merkezi aradığım bir görüşmede sorunumu detaylı şekilde anlattım, tam cevap verecekken görüştüğüm kişi ne geri dönüş yaptı ne de açıklama, aksine sorumu dinleyip telefonu yüzüme kapattı. Şu anda kargoma ne olduğunu bilmiyorum ve hiçbir muhatap bulamıyorum.
Gönderi numaram sistemlerinde kayıtlı, talep ederlerse paylaşacağım. Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, kargonun en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım iletişimsizlikle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Cargo X Sultanbeyli şubesine INT10525638JB7N takip numaralı kargom 27 Kasım’dan beri “dağıtımda” görünüyor ancak bir türlü teslim edilmiyor. Bir haftadır sürekli kargonuz dağıtımda diye mesaj geliyor fakat ne teslimat yapılıyor ne de bilgilendirme sağlanıyor. Bu süreçte defalarca hem müşteri hizmet...
Cargox firması üzerinden 5042***********25 takip numaralı kargom 16.03.2026 tarihinde kabul edildi ve 17.03.2026’da Sultanbeyli teslimat şubesine ulaştığı bildirildi. 18.03.2026 tahmini teslimat günü olarak görünmesine rağmen ürün o gün elime ulaşmadı. 23.03.2026 tarihinde kargonun tekrar dağıtıma ç...
Cargox’un sorumsuzluğu ve ilgisizliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 2 Mart Pazartesi günü İstanbul’daki adresime teslim edilmesi gereken kargom hâlâ elime ulaşmadı. Günlerdir defalarca aramama ve ulaşmaya çalışmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, müşteriye karşı tamamen ...
Cargo X firmasının Sultanbeyli şubesinin sorumsuzluğu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Değeri yüksek bir kargom dün teslim edilmesi gerekirken hala elime ulaşmadı. İki gündür tarafıma teslimat kodu gönderilmesine rağmen kargo getirilmedi. Gece saatlerinde ise hiçbir şekilde teslim almamış olma...
Yorumlar