Cargox Yıldırım Şubesi Siparişimi Teslim Etmiyor, Ulaşılamıyor!

Cargox Yıldırım şubesinden şikayetçiyim. Shein’den verdiğim PALTR0003309213YQ takip numaralı siparişim 8 Aralık’tan beri teslim edilmiyor. Gönderi her gün dağıtıma çıkarılmasına rağmen adrese hiç getirilmedi ve şu anda Cargox’un sitesinde adresim “mobil hizmet alanı dışı bölge” olarak görünmeye başladı.

Siparişi normal kapıya teslim seçeneğiyle verdim, şubeden teslim gibi bir tercih yapmadım. Yol bana toplu taşımayla gidiş–geliş yaklaşık 3,5 saat sürüyor, bu yüzden şubeye gitmem de oldukça zor. Üstelik Cargox Yıldırım şubesinin telefonuna ulaşılmıyor, müşteri temsilcilerine de asla bağlanamıyorum, bu nedenle hiçbir şekilde bilgi alamıyorum.

Acil ihtiyacım olan bu gönderimin bir an önce adrese getirilerek teslim edilmesini, adresimin keyfi bir şekilde “mobil hizmet alanı dışı” olarak işaretlenmesinin düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.