Yanlış Adres Ve Telefon Nedeniyle Kargom Teslim Edilmiyor


Cargox Yıldırım şubesinden şikayetçiyim. Shein’den verdiğim PALTR0003309213YQ takip numaralı siparişim 8 Aralık’tan beri teslim edilmiyor. Gönderi her gün dağıtıma çıkarılmasına rağmen adrese hiç getirilmedi ve şu anda Cargox’un sitesinde adresim “mobil hizmet alanı dışı bölge” olarak görünmeye başladı.
Siparişi normal kapıya teslim seçeneğiyle verdim, şubeden teslim gibi bir tercih yapmadım. Yol bana toplu taşımayla gidiş–geliş yaklaşık 3,5 saat sürüyor, bu yüzden şubeye gitmem de oldukça zor. Üstelik Cargox Yıldırım şubesinin telefonuna ulaşılmıyor, müşteri temsilcilerine de asla bağlanamıyorum, bu nedenle hiçbir şekilde bilgi alamıyorum.
Acil ihtiyacım olan bu gönderimin bir an önce adrese getirilerek teslim edilmesini, adresimin keyfi bir şekilde “mobil hizmet alanı dışı” olarak işaretlenmesinin düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Cargox kargo hizmeti ile yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. Shein siparişime ait paltr********* takip numaralı kargom 2 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Şişli şubesine teslim edildi, tüm gün evde olmama rağmen kargo dağıtıma çıkarıldığı halde adresime getirilmedi ve sisteme “Alıcıya Ulaşılamadı” notu...
Shein uygulaması üzerinden yurt dışından giyim ürünleri siparişi verdim ve kargom Cargox firmasına verildi. 28 Kasım saat 14.00 civarında Cargox takip ekranını kontrol ettiğimde, kargo bana hiç gelmediği ve herhangi bir arama yapılmadığı halde sistemde “teslimat başarısız” olarak güncellendiğini gör...

Shein üzerinden PALTR0002043734YQ takip numaralı siparişim Kargoist tarafından “hizmet alanı dışı” olarak işaretlenip, bana ulaşmadan kendi inisiyatifleriyle iade edildi. Adresim Bursa Orhangazi olmasına rağmen, teslimat yapılmadan iade süreci başlatıldı. Yaşadığım bu sorun yaklaşık 3 gündür devam ...

Cargo X Bağcılar şubesi üzerinden Shein’den verdiğim ve takip numarası PALTR0003293748YQ olan kargom 27 Kasım – 1 Aralık tarihleri arasında sistemde sürekli “teslimata çıktı” görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Sistemde adres veya iletişim bilgilerimin eksik olduğu yönünde not düşülüyor an...
Yorumlar