Cargox Yanıltıcı Teslimat Kodu Gönderdi, Kargo Gelmedi Ve Otobüs Bileti Boşa Gitti

Cargox üzerinden 3000016573823 takip numaralı güzellik kozmetik ürünlerimin bulunduğu kargom için 28 Ocak sabah saat 09.00 civarında teslimat kodu mesajı aldım. Bu mesaja güvenerek aynı gün gece 23.40 saatinde şehir dışına çıkmak üzere otobüs bileti satın aldım. Ancak gün boyunca kargom tarafıma teslim edilmedi, herhangi bir şekilde gelen-giden olmadı.

Teslimat kodu gelmesine rağmen kargo elime ulaşmayınca defalarca kez iletişime geçmeye çalıştım fakat buna rağmen kargoma ulaşamadım, hiçbir dönüş alamadım. Şu an 1993 TL ödediğim ürünlerim elimde olmadığı gibi, şehir dışına çıkmak için aldığım otobüs biletim de bu teslim edilmemiş kargo yüzünden boşa gitmek üzere.

Antalya Kepez Varış Karşıyaka bölgesine teslim edilmesi gereken bu gönderi için, ortada olmayan bir teslimata karşı bana teslimat kodu gönderilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. İnsanları bu şekilde mağdur eden, işinden ve planlarından alıkoyan bir uygulamanın hiçbir açıklaması olamaz. Yorumlara baktığımda da birçok kişinin benzer şekilde mağdur olduğunu gördüm.

Hem kargomun acilen bulunup teslim edilmesini hem de yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli incelemenin ivedilikle yapılmasını, sorumluların bu konuda gereğini yerine getirmesini talep ediyorum.