Cargox Teslimatı Gecikti Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

3 Haziran tarihinde cargox ile tarafıma gönderilen kargom halen elime ulaşmadı. Tüm gün kargonun gelmesini beklememe rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargonun durumu hakkında da net bir bilgi alamıyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak cargox ile iletişime geçmeye çalıştığımda sadece otomatik mesajlarla karşılaşıyorum, karşıma canlı bir müşteri temsilcisi çıkmadığı için sorunu detaylı şekilde anlatamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.

İstanbul Kağıthane’de bulunan adresime ait bu gönderimin acilen bulunarak en kısa sürede teslim edilmesini ve tarafıma gecikme ile ilgili net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını istiyorum.