to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara’dan verdiğim siparişin teslimatı cargox ile yapılacaktı. 16 Mayıs’ta kargo durumum “alıcıya ulaşılamadı” olarak işaretlenmiş görünüyor ancak o gün evdeydim ve kapım hiç çalınmadı, herhangi bir arama da almadım.
Bu kayda rağmen şu anda kargomun akıbetiyle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Cargox müşteri hizmetlerini aradığımda sistem bir türlü gerçek bir temsilciye bağlamıyor, sadece otomatik cevaplar veriliyor ve bu nedenle kargom bana gelecek mi, geri mi dönecek hiçbir şey bilmiyorum.
Zara gibi büyük bir firmanın bu kadar yetersiz iletişim sağlayan bir kargo firmasıyla çalışmamasını gerektiğini düşünüyorum. Cargox Kağıthane şubesinin en kısa sürede benimle iletişime geçerek kargomun nerede olduğu ve nasıl teslim edileceği konusunda açık ve net bilgi vermesini, gönderimin bir an önce adresime ulaştırılmasını talep ediyorum. Telefon numaram sistemde kayıtlı, Kağıthane şubesinden bu numara üzerinden geri dönüş yapılmasını özellikle rica ediyorum.
Zara’dan sipariş verdiğim ve Cargox ile gönderilen, 47115468413000100038 takip numaralı kargom 15 Ocak tarihinden beri kargoda görünmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Sistem üzerinde gönderim “dağıtım aşamasında” olarak görünüyor; ancak yoğunluk gerekçe gösterilerek bir türlü teslimat yapılmıy...
Zara’dan verdiğim 5450*****94 numaralı, 1.649 TL tutarındaki siparişim için Cargox firması üzerinden yapılan kargo teslimatında ciddi bir gecikme ve ilgisizlik yaşıyorum. Siparişim 9 Ocak’ta Bayrampaşa şubesinde beklemeye başladı, tahmini teslim tarihi ise 10 Ocak olarak görünüyordu. Buna rağmen 10 ...
Zara’dan verdiğim sipariş, 17 Ocak tarihinde Cargox kargo firmasına kargoya verildi ve tahmini teslim tarihi 20 Ocak olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla paketim hala tarafıma teslim edilmedi. Gönderime ait kargo takip numarası 47115412811300100030’dur. Cargox’in kendi sitesinde kargomun Carg...
Cargo X’in Kağıthane şubesi aracılığıyla Zara’dan tarafıma gönderilen kargolarım bulunmaktadır. 07 Ocak 2026 tarihinden beri ilk gönderim, sistemde benim hiçbir talebim olmamasına rağmen “randevulu teslimat” olarak görünmekte, ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmamaktadı...
Zara’dan sipariş ettiğim iki ürün, Cargo X firması tarafından teslim edilecekti. Sistem üzerinde teslimat tarihi 24 Ocak olarak görünüyordu. İlk teslimat denemesine geldiğinde evde olmadığım için teslim edilemedi, ardından 26 Ocak’ta tekrar teslim edileceği söylendi. Ancak 26’sında tüm gün evde olma...
Yorumlar