to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Teslimat Hatası: Yanıltıcı Alıcıya Ulaşılamadı Bildirimi
Cargox ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 4 Eylül 2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom iki gündür elime ulaşmadı. Gönderi takip numaram sscrc11776250. Cargox sitesine baktığımda kargo durumunda alıcıya ulaşılamadı ibaresi görünüyor ancak ne bana bir arama yapıldı ne de kapım çalındı.
İstanbul Ataşehir bölgesine bakan şubenin teslimatı yapması gerekirken, müşteri hizmetlerini aradığımda kargoyu şubeden almam gerektiği söylendi. Evde olmama ve ulaşılabilir durumda bulunmama rağmen, dağıtıma çıkarılan kargonun getirilmemesi ve buna rağmen sisteme alıcıya ulaşılamadı bilgisinin düşülmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Kargomun en kısa sürede adresime yeniden dağıtıma çıkarılıp teslim edilmesini ve sistemdeki hatalı kayıtların düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu ihmalden dolayı ilgili personel ve şube hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
