to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Şanlıurfa Karaköprü Şubesinde Teslim Edilmeyen Ve Hasarlı Kargolar
Cargox Şanlıurfa Karaköprü şubesiyle Amazon üzerinden yaptığım dört ayrı alışverişte ciddi sorun yaşadım. 23 Ağustos, 27 Ağustos, 31 Ağustos ve 2 Eylül 2026 tarihlerinde verdiğim siparişlerin hiçbiri adresime teslim edilmedi. Her seferinde kargonun hasar aldığı gerekçesiyle ürünler Amazon’a geri gönderildi ve bana teslimat yapılmadı.
Amazon ile görüştüğümde ürün bedellerinin iadesi sürecini başlatacaklarını ilettiler, ancak tekrar tekrar aynı durumun yaşanmasından ve kargolarımın Karaköprü içindeki açık adresime hiç getirilmeyip hasarlı denilerek geri gönderilmesinden son derece rahatsızım. Kargo firmasının bu sorumsuz tutumu yüzünden hem zaman kaybediyorum hem de siparişlerime hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Cargox’ten talebim, Şanlıurfa Karaköprü ilçesindeki açık adresime kargolarımın düzenli olarak getirilmesi ve taşınma sürecinde ürünlerin hasar görmemesi için gerekli önlemlerin alınmasıdır. Sürekli hasarlı bahanesiyle geri gönderim yapılması yerine, kargolarımın sorunsuz ve zamanında teslim edilmesini istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
