Cargox Keçiören Şubesinde Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyet
Cargox Kargo Keçiören şubesiyle uzun süredir ciddi teslimat problemleri yaşıyorum. Gratis üzerinden verdiğim siparişim kargoya verildikten sonra 7 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo için “yeniden dağıtılsın” şeklinde uyarı yapılmasına rağmen bu uyarıdan sonra da günler geçti ve halen herhangi bir teslimat yapılmadı. Sistemde bir ara “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen kargo teslim edilmedi ve şu anda takip numarasını da “teslim edilemedi” göründüğü için göremiyorum.
Bu sorun bu firmayla ilk kez yaşanmıyor, aynı gecikmeyi ve teslimat sıkıntılarını sıklıkla tekrar tekrar yaşıyorum. Diğer kargo firmaları 3 gün içinde teslimat yapabilirken, bu şubeyle 10 günleri geçen süreçlere rağmen kargom elime ulaşmıyor ya da hiç gelmiyor.
Kargomun artık daha fazla mağduriyet yaşamadan acilen teslim edilmesini ve cargox Kargo Keçiören şubesinin işleyişinin ciddi şekilde denetlenmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,











