to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Kargosunun Teslim Edilmemesi Çocuğumun Montu İçin Acil Çözüm Talebi
Cargox firmasına ait kargom 13.01.2026 tarihinden bu yana İstanbul Pendik bölgesinde tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 5411*****75 olmasına rağmen gönderim bir türlü elime ulaşmadı.
Gönderinin içinde çocuk giyim ürünleri ve özellikle çocuğumun ihtiyacı olan bir mont bulunuyor. Kargo elime ulaşmadığı için çocuğumun acil ihtiyacı olan bu montu kullanamıyor olmam hem mağduriyetime hem de ciddi bir zaman kaybına neden oluyor.
Firma ile defalarca telefonla ve diğer iletişim kanalları üzerinden ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım, geri dönüş yapılmadı. Aradığım numaralar da açılmıyor, telefonlarım sürekli cevapsız bırakılıyor. Ne kargomun durumu hakkında bilgilendiriliyorum ne de sorunum çözülüyor.
Kargomun acilen bulunarak Pendik’teki adresime teslim edilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
