to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargo X firmasına ait 47120579633400100035 takip numaralı kargom 15 Mart’tan bu yana her gün “dağıtıma çıktı” görünüyor, akşam olunca ise sürekli ertesi güne devrediliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Bu nedenle gönderimin bayramdan sonraya kalmasından ciddi şekilde endişe ediyorum.
Şube ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her defasında “bugün teslim edilecek” denilmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Yaşadığım bu mağduriyeti farklı platformlarda pek çok müşterinin daha yaşadığını, benzer şikayetlerin sıkça dile getirildiğini görüyorum. Sorunun çalışanlardan değil, az personelle çok iş yaptırmaya çalışan, kazancını personele ve işleyişe yatırmak yerine adeta istiflemeyi tercih eden bir yönetim anlayışından kaynaklandığını düşünüyorum.
Cargo X’tan bu yanlış tercihlerin faturasını müşterilere ödetmek yerine, personele ve işleyişe yatırım yapmasını, ayrıca kargomun özellikle bayramdan önce, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Cargo X ile ilgili yaşamış olduğum teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 47114373986200100031 takip numaralı kargom için teslimat tarihi olarak önce pazartesi-salı görünürken, daha sonra sistemde bugün ve yarın olarak değiştirildi. Ancak buna rağmen kargom hâlâ “kuryede” olarak görünüyor ve tarafı...
Cargo X firmasının müşteri hizmetlerine 15.55’ten itibaren defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlarıma cevap verilmiyor, çağrı merkezine bağlanamıyorum. İki kez aradım, her seferinde hatta bekletildim ancak hiçbir şekilde canlı bir temsilciye ulaşamadım. Takip numarası 21214275463400100033 ol...
Cargox ile 47119795679100100036 takip numaralı kargom günlerdir “teslim edilecek” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. 11 Mart’ta teslim edilecek yazıyordu, daha sonra 12 Mart’a, ardından 13 Mart’a ertelendi fakat hiçbir gün kargo getirilmedi. Tüm gün evde olmama rağmen sisteme sad...
Cargo X firmasıyla ilgili yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 47117121015900100031 takip numaralı kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargomu fiilen teslim almadım. Bu durumu 3 Şubat tarihinde fark ettim ve hemen müşter...
Cargo X aracılığıyla gönderilen, içinde kıyafet bulunan ve takip numarası 24309000525100100039 olan kargom, 5–8 Aralık tarihleri arasında teslim edilmesi gerekirken hâlâ tarafıma ulaştırılmamıştır. Günlerdir Cargo X sisteminde “gün içinde teslim edilecek” ibaresi yer almasına rağmen herhangi bir tes...
Yorumlar