Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Cargox Kargom Günlerdir Şubede Bekliyor Teslimat Ve Bilgilendirme Yok

profile
Özlem
18 Aralık 2025 11:38
334

Cargox ile 47112465814000100035 takip numaralı gönderim 3 gündür İstanbul Ataşehir şubesinde bekletiliyor, herhangi bir teslimat yapılmıyor. Hareket kaydı olarak da sadece “şubede” görünüyor, ilerleme olmuyor.

Şubeye ve müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak kimseye ulaşamıyorum, herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Ürünümün bugün içinde adresime teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili olarak da tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.

18 Aralık 2025 12:10 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Özlem
Özlem
18 Aralık 2025 12:13

Ataşehir şubesinin iletişim kurulca bir telefonu yok. Adres bilgileri internette yok. Firmayı bir şekilde bulup gidiyorum kargo firması olduğuna dair bir tabela yok. Üstelik paketimizde bulamadılar, şubede yok. Bu kadar amatör çalışan bir firma daha görmedim. Zara'nın bir an önce kargo şirketini değiştirmesi gerekir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ayşe
Ayşe

Kargonuza ulaşabildiniz mi şu an bende mağdurum ve ürün yok firmaya ulaşamıyorum

Özlem
Özlem
Şikayet Sahibi

Ayşe hanım merhabalar, Firmaya hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Çünkü bir numaraları yok. Adresi saçma sapan bir yerde tabelası bile yok. Ben bir şekilde internet üzerinden buldum adresine gittim kargomu bulamadılar ve gün içerisinde teslim olacak dediler. Geri döndüm ve kargom teslim edilmedi Sonra tekrar gittim şubeye aramaları sonucu kargomu buldular ve teslim aldım. Ve bu günlerimi aldı. Sizde mutlaka şube ama depodan farksız olmayan yere gidin be kargonuzu kendiniz arayın. Aksi takdirde sorulan sorulara dahi cevap vermiyorlar.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kargom Günlerdir Kayıp Müşteri Hizmetleri İse Tamamen Sessiz

profile
05 Aralık 2025 13:04
584

Kargo Teslimatında Gecikme Ve Çözüm Sunulmaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
Pamuk
06 Kasım 2025 10:07
613
kargo-teslimatinda-gecikme-ve-cozum-sunulmamasi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz