to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Kargom 7 Gün Şube Karmaşası Nedeniyle Teslim Edilemedi
Burayı CİMER e şikayet ettim. Cargox ile gönderilen kargom 7 gündür bir türlü elime ulaşmadı. Sistem üzerinde sürekli Üsküdar şubeden dağıtıma çıkacak olarak görünüyor ancak ne bir teslimat yapılıyor ne de bir ilerleme oluyor.
Cargox’un kendi internet sitesinde yazan adrese güvenerek Üsküdar şubesine gittim fakat adreste herhangi bir şube yok. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde ise kargomun Ataşehir şubede olduğu söylendi ancak buna rağmen kargo asla dağıtıma çıkmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Hem yanlış/eksik adres bilgisi hem de tutarsız yönlendirmeler nedeniyle ciddi zaman kaybı ve mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun daha fazla gecikmeden, acilen doğru adrese teslim edilmesini ve şube/adres karmaşasıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak bu sürecin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum. Kargo takip no su (hap12458289) ve (24313124889100100038)
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
