Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cargox Kargom 6 Gün Boyunca Şubede Takılı, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
Sinan
12 Ocak 11:38
479

Cargox ile gönderilen alışveriş kargom 06.01.2026 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmiyor. Takip numarası 19714861519000100032 olan ve yaklaşık 7.000 TL değerindeki kargom 6 gündür Kağıthane şubesinde görünmesine rağmen teslimat için hiçbir aksiyon alınmıyor.

Google üzerinde Kağıthane şubesi kapalı olarak görünüyor, bu nedenle şubeye de ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca telefon ile aramama rağmen hiçbir şekilde çağrım cevaplanmadı ve yetkili birine ulaşamadım.

Kargomun acilen adresime teslim edilmesini, teslimat sürecinin neden bu kadar aksadığına dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve müşterilerin ulaşıp bilgi alabileceği bir iletişim kanalının etkin şekilde sağlanmasını talep ediyorum.

12 Ocak 14:13 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Esra sonucu yetersiz buldu

Kağıthane Şubesindeki Randevulu Teslimat Gecikmesi Ve Telefon Cevapsızlığı

profile
07 Ocak 18:47
502

Cargox Kargo Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

profile
Burcu
12 Ocak 11:00
431
Benzer Şikayet Yaz