to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Kargo Teslimatı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği
Gratis uygulaması üzerinden verdiğim 3000019378128 numaralı siparişim Cargox firması ile gönderildi ve 8 Mayıs’tan bu yana elime ulaşmadı. Bugün 15 Mayıs ve saat 16.30 oldu, hâlâ teslimat yapılmadı.
Cargox firmasına ulaştığımda her seferinde yalnızca otomatik mesaj alıyorum, müşteri hizmetleriyle birebir görüşebileceğim hiçbir yetkiliye bağlanamıyorum. Aradığımda da sürekli “kargonuz bugün 18.00’e kadar teslim edilecek” şeklinde otomatik cevap veriliyor, ancak ben işten çıktığımı ve bu saatte adreste olamayacağımı belirtmeme rağmen hiçbir esneklik ya da çözüm sunulmuyor.
Kocaeli Çayırova’daki adresime günlerdir teslim edilmeyen bu kargo süreci, iletişimsizlik ve muhatap bulamama nedeniyle beni ciddi anlamda mağdur etti. Hafta sonu araya girdiği için teslimatın daha da gecikecek olması mağduriyetimi katlıyor ve bu durumdan son derece şikayetçiyim. Bu yaşadıklarımdan dolayı Cargox firmasını kimseye kesinlikle tavsiye etmiyorum ve tercih edilmemesi gerektiğini düşünüyorum.
Cargox firmasının bu sorumsuz yaklaşımının incelenmesini, kargomun bir an önce teslim edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Asla tercih edilmemesi gereken bir firma bundan sonra özellikle dikkat edeceğim bu firmadan gelmesin diye.
Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulundum kimsenin tercih etmemesi için elimden geleni yapacağım bir vatandaş olarak
Kargomun 16 Mayıs 2026 tarihinde evine gelmesini talep ediyorum. İş yerim kapandı. Bugün 6 ya kadar nereye teslim edeceksiniz acaba. Böyle bir sorumsuzluk yok. Ben hayatımda böyle bir şey görmedim bir daha asla tercih edilmeyecek kargo firması arasındasınız kimseye de asla tavsiye etmiyorum
Kargom teslim edildikten sonra da ürünlerimin herhangi birinde bir hasar olsun tekrar şikayette bulunacağım. 8 gündür kargoda ne hale geldi ürünlerim kim bilir. Cam ürünler kırılabilir toz ürünler dökülebilir gerçekten bu şekilde bir mağdur etme şekli yok.
Bakın artık yeter. Bugünde akşam oldu 2 saat sonra işten çıkacağım kargom hala gelmedi... Dalgaaaa mı geçiyorsunuz Allah aşkınaaa getirin artık kargomu rezil ettiniz ürünlerimi ya kaybettiniz de söyleyemiyo musunuz böyle bir mağdur etme şekli yokkkk ya
Teslim alabildiniz mi ürünlerinizi