to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilen Ürünlerin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
LCW internet sitesi üzerinden 15.03.2026 tarihinde verdiğim 2603152205605 numaralı siparişim için 16 Mart’ta ürünlerimin kargoya verildiğine dair bilgi aldım. Kayseri’ye yapılacak teslimat için en geç 5 iş günü içinde elime ulaşacağı söylendi, ancak kargoya verildiği görülen bazı ürünler hâlâ bana teslim edilmedi.
LCW ve taşıyıcı firma Cargox ile defalarca iletişime geçmeme rağmen ne ürünlerimle ilgili net bir bilgi alabiliyorum ne de para iadesi talebime herhangi bir geri dönüş sağlanıyor. Paramızla gerçekten rezil oluyoruz; süreç tamamen müşteri mağduriyetine dönmüş durumda.
Kargoya verildiği görülen ancak tarafıma bir türlü ulaştırılmayan ürünlerimin acilen bulunup teslim edilmesini veya bu ürünlere ait tutarın eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Merhaba Değerli müşterimiz. Şikayetinizle ilgili tarafınıza ulaşmaya çalıştık ancak iletişim sağlayamadık. Size yardımcı olabilmemiz için bizimle iletişime geçebilir veya size uygun bir zaman aralığını paylaşabilirsiniz. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması için süreci yakından takip ettiğimizi bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
Teşekkür ederim, iade sürecini hızlı ve sorunsuz bir şekilde tamamladığınız için memnunum.
