to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Hatalı Randevu Oluşturması Ve Geciken Teslimat
Amazon üzerinden satın aldığım Xdrive Anka oyuncu koltuğumun kargo süreci Cargox firmasının hataları nedeniyle ciddi şekilde aksadı. Siparişi 1 Eylül’de verdim ve sistemde 7 Eylül Pazartesi teslim tarihi görünmekteydi. Ancak 7 Eylül günü benim hiçbir onayım veya işlemim olmamasına rağmen sistem kendiliğinden randevulu teslimat tarihi oluşturdu, ardından 8 Eylül’de “mobil tarihinde teslim mobil bölge” şeklinde bir mesaj geldi ve bugün itibarıyla artık hiçbir bilgilendirme mesajı gelmiyor.
Ben herhangi bir randevu oluşturmadım, teslimat tarihini de değiştirmedim. Buna rağmen kargom yaklaşık 10 gündür ortada yok, nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda net bir bilgiye ulaşamıyorum. Takip ekranında kar2379189 numaralı kargom için sürecin uzadığı açıkça görülüyor.
Kar2379189 takip numaralı kargoma ait ürünümün daha fazla gecikme olmadan, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili sürecin açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
