Cargox Çiğli Şubesinden Eksik Kitap Teslimatı Ve Sorumluluk Reddi

03.06.2026 tarihinde Cargox Çiğli şubesinden kar800179 takip numaralı gönderim teslim edildi. Gönderide 5 adet kitap olması gerekirken bana sadece 3 adet kitap teslim edildi. Teslimatı yapan kişiye o anda eksik olduğunu söylediğimde kendisinin esnaf kurye olduğunu, bu konuda bir şey yapamayacağını söyleyip ayrıldı.
Yaşadığım bu durum üzerine Cargox müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak tarafıma herhangi bir sorumluluk kabul etmediklerini ilettiler. Hem kuryenin konuyu sahiplenmemesinden hem de müşteri hizmetlerinin yaklaşımından dolayı mağdur oldum.
Eksik olan kitaplarımın acilen tespit edilerek tarafıma gönderilmesini, bunun mümkün olmaması durumunda eksik ürünlerin ücretlerinin iadesini ve sürecin detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.








