Cargox Buca Şubesinin İletişimsiz Ve Gecikmeli Teslimat Sorunu

Cargox kargo firması ile ne zaman bir gönderim olsa aynı problemi yaşıyorum. Ürünlerim bu firmaya teslim edildiğinde ne telefonlara cevap veriliyor ne de herhangi bir şekilde geri dönüş yapılıyor, hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Genellikle kargolarım 3. Teslimat denemesinde ancak elime ulaşıyor.

Bugün teslim edilmesi gereken ve takip numarası kar614727 olan gönderim için de aynı sorunu tekrar yaşadım. Adresim bir kurum değil, konut adresi olmasına rağmen zile basılmıyor, aranıp bilgi verilmiyor, buna rağmen sistemde “kurum kapalı” gibi bir ifade yer alıyor. Evde olmama rağmen hiçbir şekilde iletişime geçilmeden teslimat yapılmaması ve ardından bu şekilde bir not düşülmesi kabul edilebilir değil.

Buca şubesinin bu sorumsuz tutumundan şikayetçiyim. Bugün içinde teslim edilmesi gereken kargomun, daha fazla bahane üretilmeden ve yeniden uğraştırılmadan gün içerisinde mutlaka adresime teslim edilmesini talep ediyorum.