to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Balçık Şubesinde Kargo Aktarmada Uzun Süre Kalıyor
Cargox Balçık şubesi üzerinden gönderilen kar3091960 takip numaralı elektronik kargom 16 Ekim’den beri Balçık aktarmada bekliyor ve tahmini teslim tarihi geçtiği halde hâlâ teslim edilmedi. Kargom Pendik şubesinden çıkış yaptı ve Konya’ya gelecek olmasına rağmen, takip ekranında uzun süredir sadece Balçık aktarmada görünüyor ve teslim tarihi belirsiz olarak yer alıyor.
Bu süreçte ne şubeden ne de müşteri hizmetlerinden tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, ben de kimseye ulaşamadım. Hem kargomun nerede olduğu hem de ne zaman teslim edileceği konusunda bilgi alamıyorum.
Kargomun akıbeti hakkında tarafıma ivedilikle net bilgi verilmesini ve gönderimin en kısa sürede Konya’daki adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
