Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cargox Adres Hatası Ve Kötü Müşteri Hizmeti

profile
Kubilay
04 Şubat 11:35
368

Cargox kargo şirketi mağduriyeti ve müşteri hizmetlerinin üslubu!
Beklediğim kargomun 3 Şubat 2026'da saat 10:00'da dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Ancak gün sonuna kadar hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmadı, kontrol ettiğimde adres hatalı bilgisi yazıyordu. Bugün görüştüğümde bina no bilgisinin tam okunmadığı belirtildi, düzelttik tekrar dağıtıma çıkacak şeklinde bilgi verildi. Daha sonra tekrar kontrol ettim, bu kez alıcıya ulaşılamadı açıklaması eklendi. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda kötü bir üslupla geçiştirildim ve otomatik eklenmiş olduğu tekrar dağıtılacağı söylendi. Bursa Nilüfer Cargox şubenin telefon hattının 2 gündür kapalı olduğunu söyledim, "yoğun oldukları için kapatmışlardır" diye saçma sapan bir üslupla cevap verildi. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.

cargox-adres-hatasi-ve-kotu-musteri-hizmeti-1.jpg
04 Şubat 15:05 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cargox Nilüfer Şubesinde Teslim Edilmeyen Kargo Ve Telefon Ulaşılamazlığı

profile
Hilal
05 Ocak 12:49
780

Cargo X Teslim Edilmeyen Siparişler Ve Kuryenin Yaralanması

profile
Hilka
28 Ocak 19:09
243
cargo-x-teslim-edilmeyen-siparisler-ve-kuryenin-yaralanmasi-4.jpg
2
Ufuk sonuçtan memnun değil

Cargox Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
16 Aralık 2025 19:09
376
Benzer Şikayet Yaz